Empresas que adotam automação aumentam a produtividade em até 30%.
Empresas que respondem aos clientes nos primeiros 5 minutos têm 100 vezes mais chances de se conectar e converter o lead.
Os clientes têm expectativa de receber uma resposta em até 10 minutos após fazer uma consulta, especialmente em contextos de vendas.
Consumidores esperam personalização em suas interações, e com o uso de automações as empresas podem oferecer recomendações personalizadas em tempo real.